간혹 이런 경우를 회원님들에게 점검 받은 적이 있었습니다.
이  문제는 해당 프로그램 자체의 문제입니다.
한번 프로그램을 다시 설치하시어야 문제가 해결이 되실 겁니다.

특히 회원님 컴퓨터에 한글 프로그램이 여러버젼이 같이 설치되어 있을때 주로 생기는 일이니 참고해 주세요^^