우선 보안 설정은 1단계 강의 목록 중 [faq] 사용자 함수가 안 보일 경우에 안내되어 있어요
그 영상에 나오는 사항을 빠짐없이 지정해야 합니다

다만 이렇게 지정을 해도 안 된다면 다른 방법이 있진 않습니다
해당 영상 말미에도 그 안내가 잠깐 있지만 프로그램이 훼손되면 설정을 해도 이런 경우는 있거든요
그래서 이건 저희가 전화를 드려도 위 안내한 영상 외에 추가 점검 사항이 있진 않아요

아무튼 위 안내드린 설정을 다시 한 번 점검하시고요
그래도 안 된다면 오피스 프로그램을 다시 설치해야 하겠습니다
설치시 사용자 설치가 아닌 표준 설치를 해야 시험에 필요한 항목들이 모두 설치되니 이와 같이 참고하세요