- 증상 -
이전에 같은 채널의 플레이어를 설치했음에도 강의 재생시 아래 그림처럼 설치를 하라고 나오는 경우가 있습니다.
- 해결 방법 -
1. 우선 모바일 기종으로 pc용 플레이어를 설치하려고 해도 위 현상이 일어납니다.
아이패드나 탭 기종들은 모바일 기종입니다.
그래서 이런 기종으로 접속하신 분들은 모바일 버튼으로 수강을 하시기 바랍니다.
2. 플레이어가 어떤 이유에 의해 훼손된 것일 수 있으므로 아래 수동 설치로 한번 다시 설치를 해 보시기 바랍니다.
3. 그래도 안 된다면
아래 그림처럼 윈도우 시작버튼 옆에 돋보기(검색버튼)을 누르고 "서비스"라고 검색을 한 뒤 상단에서 서비스를 누릅니다.
그런 다음 아래 그림처럼 winPRX를 찾아서 이 항목이 수동으로 되어 있는지 점검해 주세요.
이 항목이 자동으로 설정되어 있어야 합니다.
* 컴퓨터에서 기본적으로 winPRX는 자동으로 설정되어 있습니다.
그러나 어떤 이유에 의해 이처럼 변경이 될 수 있으며 그런 땐 위와같이 설정을 해 주시면 되겠습니다.
참고로 HD1채널은 위 옵션 설정과 무관하게 사용이 가능해서 이 채널을 사용하신다면 위 옵션이 수동으로 설정되어 있어도 설치를 다시 묻지 않습니다.
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