자주 문의하는 질문FAQ 모음

수강 전 문의사항	1.      컴활1급 수강 전 주요 문의 사항 2.      컴활1급 실기 수강 전 주요 문의 사항 3.      컴활2급 수강 전 주요 문의 사항 4.      워드1급 수강 전 주요 문의 사항   주요내용) 진짜 초보자도 인강만으로 가능한가요?, 어느 정도 학습해야 하나요?, 단기와 정규의 차이점은? 수강료와 수강기간은 어떻게 되나요?.....
동영상 관련	주요 내용) 소리가 갑자기 나오지 않을 때 중복접속 되었다는 메시지가 나올 때 비밀번호가 맞지 않는다고 나올 때 ………….
교육 및 교재 관련	1.      단기과정과 정규과정의 차이점 안내 2.     출판 교재 구매 안내 3.     전체 교재파일 다운로드 안내 4.     컴활1급을 수강 중인데 2급을 대비하려면
프로그램 관련	1.      MS 오피스 다운로드 링크 2.      화면 고정 프로그램 3.      한글 뷰어 4.      오피스 2021과 2016이 같이 설치되어 있는데 2021로 열리지 않는다면
회원 관련	1.      비밀번호를 잊어 버렸을 때 2.      회원 탈퇴 방법 안내
결제 관련	1.      환불 관련 정책 안내 2.      수강 도중 중지 기능 없음 안내 3.      현금 영수증 등 각종 영수증 및 수강확인서 관련 안내 4.   단기에서 정규과정으로 변경을 원하실 때
연장 신청 관련	1.      연장 신청

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