개인 컴퓨터의 네트웍 환경이 안 좋거나 영화다운로드 사이트를 통한 악성코드, 포트개방 등으로 자원을 낭비하면 이런 일이 있을 수 있습니다.

국내 인터넷 환경상 개인 가정의 네트웍들은  어느 날은 갑자기 이런 순단현상(네트웍이 약간씩 끊어지는 현상)이나 느려지는 일이 일어날 수 있습니다.

혹은 일부 공공장소(공공 도서관 같은 곳...)는 한 개인에게 인터넷 신호를 크게 대역해 주지 않아 이 현상이 있을 수 있습니다.

이런 순단현상으로 인한 전형적인 현상은 아래와 같습니다.

1. 갑자기 소리가 들리지 않게 되는 현상

2. 갑자기 재생중인 프로세서가 종료되거나 미디어 컨텐츠가 손상되었습니다라고 나올 때

    혹은 파일이름, 디렉토리, 볼륨 레이블이 잘못 되었다고 나올 때

3. 일시중지 후 다시 재생하면 그 시점이 아닌 전후로 제법 넘어가서 재생이 시작되는 현상

4. 배속의 속도를 높여도 속도가 빨라지지 않을때

1. 

일단 이런 경우 다른 채널을 사용해 보시기 바랍니다.

구매 페이지에 공지 된 것처럼 저희 사는 각 채널마다 구현 기술이 달라 각 사용자마다 적합한 채널이 다릅니다.

다만 특정 채널을 사용하시다가 갑자기 채널을 변경하면 동시접속 오류가 나올 수 있습니다.

이런 땐 특별한 조치가 필요하진 않고 5분정도 후에 원하시는 채널을 사용하시면 되니 참고하세요.

2.

만약 그래도 안 될 경우엔  강의실내에 강의 다운로드 버튼이 준비되어 있습니다.

(pc, 모바일 모두 다운로드 후 학습 가능)

그래서 위와 같은 상황이 갑자기 생기신 분들은 강의 다운로드 기능을 이용해 주시기 바랍니다.

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FAQ 1) 다운로드 채널 이용 시 아이디를 입력하는 란이 활성화가 안되요?

--> 원래 그 부분은 처음 사용시 사이트의 암호만을 입력하는 곳이 맞습니다.

특별히 문제상황은 아닙니다.

다만 혹시 사이트암호를 입력해도 맞지 않다고 나온다면 해당 브라우저가 사이트 정보를 잃어버려서 생기는 일입니다. 그런땐 사이트에서 로그아웃을 한번 하시었다가 다시 로그인을 하고 진행하시면 되겠습니다.

FAQ 2) 다운로드 창이 나오지 않습니다.

--> 우선 위 말씀드린 것처럼 플레이어를 설치했는지 점검해 주세요.

HD2채널이나 다운로드 채널을 처음 이용할 때 플레이어가 설치가 되어야 합니다.

혹시 자동으로 설치가 안 된다면 아래 수동 설치를 이용하시면 됩니다.

http://www.itbtm.com/bbs/board.php?bo_table=m41&wr_id=3181

설치를 했는데도 이 창이 나오지 않는다면 해당 컴퓨터의 메모리가 많이 부족해서라고 예상할 수 있습니다.

이런땐 익스플로러보단 메모리를 비교적 적게 차지하는 크롬이나 파이어폭스로 사이트에 접속하여 학습을 진행해 보시기 바랍니다.