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작성일 : 24-09-30 12:15
[교육관련] [채점시트, 채점폼] 만약 등록된 사용자가 아니라고 나온다면….
 글쓴이 : 유동균 강…
조회 : 22,773  
우선 채점 기능은 수강 기간 내에만 채점이 가능합니다.
수강 기간이 지났다면 위 메시자가 나오면서 채점이 되지 않습니다
아울러 채점시트에 공지된 것처럼 아이디를 넣을 떄 해당 문구가 한글로 변환된다면 아래처럼 진행하면 됩니다

<아이디 입력시 영문이 한글로 바뀌는 문제가 생긴다면>
 파일 - 옵션 - 언어교정 - 자동고침옵션 - 한영자동고침을 해제하면 됩니다.


이런 상황이 아니며 수강 중인데도 위 메시지가 나온다면 아래 사항들을 점검해 주세요.

1. 수강 중인 아이디를 한 번 확인해 주세요
   위 상황에 대해 수강 중인 아이디를 잘못 알고 있는 경우들도 있었습니다
   아이디는 아래 링크에서 간단히 확인 할 수 있습니다.(사이트에 로그인 된 상황에서 가능)


2. 아이디 주변에 불필요한 띄어쓰기가 들어가지 않았는지 점검해 주세요
   가령 아이디가 "abc" 인데 " abc" 혹은 "abc "처럼 앞뒤에 불필요한 스페이스가 눌러져 있다면 
   아이디를 인식하지 못합니다.


3. 회사망 같이 외부 인터넷 접속을 허용하지 않는 곳에서는 채점이 되지 않습니다.
    이런 경우 파일을 저장해서 가정으로 가져가서 채점하기 바랍니다.
    또한 vpn(가상 사설망)을 사용하는 곳에 있다면 vpn을 꺼야 채점이 되는 사례도 있었습니다.


4. 그럼에도 해결되지 않는다면 
   사용 중인 채점시트에 자신의 아이디를 입력한 뒤 저장하여서 해당 파일을 
   아래 일반 게시판에 올려 주세요
   운영팀에서 원인을 점검한 뒤 해결책을 안내드리겠습니다
   아이디가 저장되어 있기 때문에 글을 올릴 때 비밀글로 올려 주세요
   단 채점폼은 아이디 저장이 되지 않아 위 점검이 원활하지 않습니다
   채점시트와 채점폼의 동작 원리는 동일하기 때문에 설령 채점폼에서 문제가 발생하더라도
   우선 채점시트에서 먼저 점검을 해 보시기 바랍니다.

유동균 강사 25-10-10 16:38
 
5.  번외적으로 수강기간 종료되어 재수강이나 1주일 수강권을 결제하였는데 등록된 사용자가 아니라고 나오는 경우도 있었습니다.

수강기간이 종료된 상황에서 채점을 하면 --> 등록된 사용자가 아니라고 나오고 --> 그 후 결제를 하면 엑셀, 액세스는 결제한 정보를 바라보지 않고 이전 내역을 바라보게 됩니다.

그래서 이런 경우엔 엑셀, 액세스를 종료하고 다시 채점시트, 채점폼을 열어 사용하면 되겠습니다.